اتفاقية الاستخدام

مقدمة

جميع السياسات التي تم نشرها على موقع كراء وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من موقع كراء و زوار او أعضاء موقع كراء.تم إنشاء الاتفاقية بناء على نظام التعاملات الإلكترونية. تخضع البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. بإستخدامك هذا لموقع كراء فأنك توافق على الالتزام بكل ما يرد بهذه الاتفاقية. كما يحق لموقع كراء التعديل على هذه الاتفاقية في أي وقت وتعتبر ملزمة لجميع الأطراف بعد الإعلان عن التحديث في الموقع أو في أي وسيلة آخرى.

تعريف

موقع كراء هي منصة الكترونية تمكن المستخدم (منشئ المنشور الإلكتروني ) من تقديم خدماته وإيصالها للعميل المستهدف (مستقبل المنشور الإلكتروني ) وفق شروط وضوابط محددة. ويشار إليها بهذه الاتفاقية باسم ( موقع كراء ) أو ( نحن ) أو ( لنا ) ، وتمثل هنا الطرف الأول. المستخدم هو ( الفرد او المؤسسة أو الشركة ) المنشئ للمنشور الإلكتروني الذي يصل إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر ، ويشار إليه بالطرف الثاني. العميل: هو الجهة (الفرد أو المؤسسة أو الشركة) التي ينتهي إليه المنشور الإلكتروني ، والمستهدفة من قبل المستخدم (منشئ المنشور الإلكتروني ) ويشار إليه بالطرف الثالث. المنشور الإلكتروني: هو البيانات التي تنشأ أو تحفظ أو ترسل من قبل المستخدم ( منشئ المنشور الإلكتروني ) وتكون على شكل تقديم خدمة أو طلب خدمة او ردود او رسائل خاصة.

شروط الاستخدام

بصفتك طرف ثاني في هذه الاتفاقية فإنه بموافقتك على الاستفادة من خدمات الموقع فعليك الالتزام بما يلي :

بعدم نشر اي محتوى أو عنصر غير ملائمة لتصنيفات الموقع و المسموح بتأجيرها. وعليك مراجعة شروط الإعلان و السلع أو الخدمات الممنوعة. بعدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بطرف آخر.

بعدم نسخ اي منشور من موقع كراء وإعادة نشرها في مواقع أخرى.

بعدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول لمنشورات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق موقع كراء،أو الوصول لمحتوى الموقع أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص موقع كراء أو عملاء الموقع والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.

بعدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا لإتمام هذه الاتفاقية. على سبيل المثال أنك أقل من 18 سنة أو أنك محجوب بشكل مؤقت أو دائم من استخدام الموقع.

بعدم نشر منشورات أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف ، أو تشهير.

بعدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالتأجير المشروع في موقع كراء.

بعدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لموقع كراء.

بعدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.

بعدم نشر اي سلعة أو خدمة تعرضك للحصول على مخالفة من قبل الجهات المختصة

بعدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان أو أنظمة حماية الحياة الفطرية.

بعدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.

بعدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة موقع كراء.

بعدم انتحال صفة موقع كراء أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للموقع ما لم يكون لديك أذن رسمي من الموقع.

يُمنع إستخدام هذه الخدمة من قِبل أي مستخدم غير بشري ويستثنى من ذلك المستخدمين الغير بشريين التابعين للشركات التالية فقط: ◦ Google ◦ Facebook ◦ Twitter

إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح موقع كراء الحق كاملا بحجب عضويتك ومنعك من الوصول للموقع دون الحاجة لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام الموقع إلا بعد موافقة الموقع على ذلك.

مسؤولية موقع كراء

يقدم موقع كراء خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته القابلة للتأجير وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على المؤجر أو المستأجر أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال رابط تواصل معنا وشرح الضرر الواقع عليه وسيقوم موقع كراء باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أي مسؤولية . إن استخدامك لموقع كراء يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم الموقع ولنا حق الإطلاع عليها ومراجعتها. كما ولنا حق حذف المنشور والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك. تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي الموقع ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالجوال أو البريد الإلكتروني ، وعليه الإلتزام بها والعمل بموجبها.

شروط العضوية

العضوية هي: اسم المستخدم الذي سجل به الشخص في موقع كراء والتي ترتبط ببريده الإلكتروني ، ويجب أن تكون خاضعة للشروط التالية:

يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.

بمجرد التسجيل تعتبر موافقة العضو ساريه على استقبال الرسائل الترويجية من موقع كراء.

يُمنع استخدام اكثر من عضوية في الموقع لكل شخص أو جهة.

يجب ان تقوم بتحديث بريدك المرتبط بالعضوية في حال تغيره.

اذا كان اسم عضويتك يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية ، يجب ان تكون المالك للعلامة التجارية او مخول لك باستخدام الاسم او العلامة التجارية.

يمنع بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامها ويتعبر صاحب العضوية الأول هو المسؤول عنها تجاه أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية ، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل

مخالفين لسياسة الاستخدام في موقع كراء. يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد.

يلتزم "موقع كراء" باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية. ( راجع وثيقة الخصوصية ).

تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.

يستخدم الموقع برامج احصائية مثل Google Analytics و ذلك لأجل تطوير الخدمة وتحسينها.

شروط اضافة محتوى للموقع

تتعهد بعدم نشر عن أي السلعة أو الخدمة ممنوعة بالموقع.

تتعهد بعدم اضافة أي ردود ممنوعة بالموقع.

تتعهد بعدم ارسال أي رسائل ممنوعة بالموقع.

الموافقة على ارسال وسائل التواصل الشخصية للمؤجر.

تتعهد بتحديد سعر تأجير السلعة أو الخدمة المعلن عنها.

تتعهد بمتابعة إعلانك والرد على استفسارات العملاء من خلال الردود او من خلال الرسائل الخاصة.

تتعهد بالالتزام بسياسة الإعلانات المكررة.

يلزم أن تكون المادة الإعلانية المعلن عنها سلعة أو خدمة فقط.

يجب أن يكون الإعلان كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح.

يحق للموقع حذف أي إعلان من دون ذكر سبب الحذف.

يُمنع نسخ أي إعلان من الموقع.

إذا كنت تقدم خدمة أو تأجر سلعة تحتاج تصريح يجب ان يكون لديك التصاريح اللازمة لذلك.

يُمنع استخدام أي جزء من أي إعلان في الموقع.

يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة في الإعلان لنفس السلعة المعلن عنها.

صور المحتوى يجب أن تكون لائقة أخلاقيا وذات جودة عالية ولا تخالف نظام وزارة العمل أو حقوق الإنسان أو أي جهة حكومية أو خاصة.

يلتزم المعلن بعدم تكرار أكثر من منشور في الموقع لنفس السلعة أو الخدمة.

يجب الإلتزام بعدم نشر اي السلعة والخدمة تندرج في قائمة السلع و الخدمات الممنوعة. كما يجب أيضا الالتزام بقائمة الردود الممنوعة و الرسائل الممنوعة.

تتعهد بعدم نشر لشخص لا تعرفه او التسجيل لشخص لا تعرفه.

يخضع تحديث وتعديل المنشور لجميع الشروط والضوابط في هذه الاتفاقية ويعتبر المستخدم مسؤول عن أي مخالفات وقعت أثناء إنشاء منشور او بعد التحديث او التعديل.

الإنشاء والتعديل مسؤولية المستخدم ( منشئ المنشور الإلكتروني ).

السلع أو الخدمات الممنوعة

السلعة الموضحة هي السلع الممنوعة في الموقع. هذه السلع ممنوع نشرها في الموقع و ممنوع ايضا تأجيرها عبر الموقع. نحن نقوم بحظر المعلن الذي يقوم بنشر هذه السلع و نقوم بحظر من يتجاوب معه عبر الرسائل الخاصة أو عبر الردود. نرجو ملاحظة ان ليس هناك تنبيه قبل الحظر وان الحظر نهائي لانقاش فيه.

السلع الممنوعة هي :

جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية أو الدول العربية.

التقسيط و المنتجات البنكية. هذه السلع ممنوعه حتى لوكانت تعتبر شرعية.

الأدوية والمنتجات الطبية والصحية. هذه السلع ممنوعه حتى لو كان مسموح بها في قوانين وزارة الصحة وحتى لو كانت سلع موصى بها من الوزارة.

التسويق الشبكي. يمنع نهائيا اي نوع من التسويق الشبكي مهما كان نوعه او صفته أو طريقته.

الأسلحة بمافيها الصواعق والمسدسات و الرشاشات واسلحة الحماية الشخصية و مستلزماتها حتى لو كانت مرخصة.

المنتجات الجنسية بكافة أشكالها وأنواعها.

الأسهم و إدارة المحافظ والعملات وتسويقها وجميع مايتعلق بذلك.

أجهزة الليزر وأجهزة التجسس و التنصت.

تأجير أي سلعه مجانية.

السلع التي فيها إعتداء على حقوق الملكية الفكرية مثلا البرامج المنسوخة والأفلام المنسوخة.

منتجات التبغ

الإعلان عن منتجات أو خدمات تتطلب ترخيص من دون الحصول على الترخيص من الجهة المنظمة.

الأجهزة الممنوعة مثل: أجهزة التشويش أو التشفير أو تقوية إشارة الجوال.

الأجهزة ذات المخاطر الأمنية.

المنشورات الممنوعه

القائمة التالية تحتوي على أغلب أساليب وطرق النشر الممنوعه في الموقع:

جميع المنشورات التي لاتتعلق بالتأجير

طرح مواضيع في الموقع.

النشر لأجل إضافة إقتراح او مناقشة مشكلة مع الإدارة في الموقع. المنشورات مخصصة للتأجير فقط. إضافة منشور عن إقتراحات لتطوير الموقع في المعروضات يلحق الضرر بالمستخدمين. أفضل طريقة للإقتراح أو الشكوى هي الإتصال بنا عبر نموذج تواصل معنا.

المنشور غير مكتمل التفاصيل.

منشور ضعيف الجودة.

ضعف تواصل المعلن مع الاعضاء المهتمين بالسلعه أو الخدمة المعروضة.

النشر في قسم خطأ.

إضافة منشور ولديك عضوية أخرى محظورة. يجب أولا مناقشة الحظر معنا قبل إضافة إي منشور جديد.

إضافة صورة ليست لنفس السلعه أو الخدمة.

إي منشور يحتوي على إشارة لأي أمر عنصري بكافة أشكاله.

إي منشور يحتوي على معلومات خطأ سواء كان الخطأ مقصود أو غير مقصود.

إضافة منشور بغرض التشهير.

إضافة عنوان منشور مخالف لمحتوى المنشور.

نسخ منشور لمستخدم آخر او جزء منه.

المنشورات العامة التي لايتم تحديد السلعه أو الخدمة بعينها.

منشورات التبرع وطلب المساعدة.

منشورات عن مساهمات وإشتراكات.

التسول ومساعدة المتسولين . نحن نقوم بحظر العضو الذي يقوم مساعدة المتسولين في الموقع.

طلب الواسطة والمساعدات سواء كانت مشروعه أو غير مشروعه. الموقع للتأجير فقط.

المنشورات التي تحتوي على سوء إستغلال سلطة.

النشر في الردود.

الردود الممنوعة

القائمة التالية تحتوي على أغلب الردود الممنوعة:

النشر في الردود.

محاولة الإضرار بالمعلن.

السب و الشتم سواء كان هناك مبرر ام يكن هناك مبرر.

عدم الجدية و عدم الرغبة في التأجير.

التعليق لأجل التعليق فقط.

الاستهزاء بالسلعة او المعلن.

السياسة الأمنية لمؤسسة موقع كراء

يلتزم موقع كراء باتفاقية الاستخدام و خصوصية الاستخدام ولكننا لسنا طرفا في أي خلاف أو قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما أو كلاهما اتفاقية الاستخدام إلا أنه يسعى لتعزيز الجانب الأمني في الموقع وذلك للحد والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض من مستخدمي الموقع بشكل يخالف اتفاقية ، سياسة ، خصوصية و شروط الاستخدام وذلك تحقيقا لنزاهة التأجير والإستئجار ومحاربة النصب والاحتيال والغش والخداع وإتباع للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية والدول العربية وبذلك فإنه يحق لموقع كراء اتخاذ الإجراء اللازم تجاه أي فرد أو مؤسسة أو شركة خالفت اتفاقية الاستخدام علما أنه قد يصل الإجراء إلى الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العلاقة. ونورد هنا المخالفات الشائعة والإجراء اللازم تجاهها:

تعرض العميل لعملية نصب واحتيال من قبل طرف آخر: يجب على العميل إبلاغ الجهات الأمنية المختصة. يجب على العميل التواصل معنا وذلك من خلال صفحة تواصل معنا. ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه في حال تم التأكد بأنه خالف اتفاقية الاستخدام. لن يكون الموقع طرف في مثل هذه القضايا ولا يتحمل أي مسؤلية ولكننا سنقدم ما لدينا للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية.

التعدي على سياسة أو سيادة أي دولة : سيتم حذف المنشور وإيقاف عضوية المعلن وإبلاغ الجهات المختصة بذلك.

في حال نشر أي من السلع أو الخدمات الممنوعة : سيتم توثيق وأرشفة المنشور وحذفه وإيقاف العضو وإبلاغ الجهات ذات الاختصاص.

في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بطريق غير مشروعة ( كاختراق أو استخدام وسائل تجميع البيانات غير المشروعة أو أي وسيلة كانت ) بهدف الوصول إلى محتوى الموقع أو برمجة الموقع أو قواعد البيانات الخاصة بالموقع أو المعلومات والبيانات التي تخص عملاء الموقع بغية نسخ المنشورات وإعادة نشرها أو الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال. فإن موقع كراء سيتوجه للجهات المختصة لمقاضاة الطرف الآخر بدعوى الاختراق الإلكتروني وارتكاب جريمة مخالفة أنظمة الجرائم المعلوماتية.

في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بنسخ منشور من موقع كراء إلى موقع آخر سيتوجه موقع كراء للجهات المختصة لرفع دعوى وملاحقة الطرف الآخر بدعوى التعدي على حقوق الموقع.

التعدي على حقوق الملكية ، أو الفكرية ، أو براءة الاختراع لطرف أخر: إن كنت تعتقد بأنه تم التعدي على حق من حقوقك فعليك التواصل معنا عن طريق رابط تواصل معنا وتقديم ما يثبت التعدي في المنشور. سيقوم موقع كراء بمراجعة الشكوى ودراستها والتأكد من صحتها وسيتخذ الإجراء اللازم بحسب النتيجة. عليك التوجه للجهات ذات الاختصاص في حال رغبتك في مقاضاة الطرف الذي اعتدى على حقوقك. علما أن موقع كراء لن يكون طرف في القضية وليس مسئولا عنها ولا نتحمل أي مسئولية.

التعرض للتشهير وانتهاك الخصوصية: على العميل التواصل معنا عن طريق رابط تواصل معنا. ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه وفي حال تم التأكد بأنه خالف اتفاقية الاستخدام. على العميل الذي لحق به الضرر التوجه للجهات ذات العلاقة لتقديم الشكوى. لن يكون موقع كراء طرف في مثل هذه القضايا ولا يتحمل أي مسئولية ولكننا سنقدم البيانات اللازمة للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية.

الإزعاج : عند تعرض عميل ما للإزعاج من قبل عميل آخر فعليه إشعار الموقع بذلك وسيتم مراجعة الشكوى واتخاذ الإجراء المناسب حيال ذلك.